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ce site est fiable
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Bonjour, Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site fiable et espérons continuer à répondre à vos attentes. À très bientôt ! L’équipe Sudinfo
Après avoir entendu l'interview de…
Après avoir entendu l'interview de bourgmestres en vue des prochaines élections communales, j'ai trouvé cette intervention dénuée de tout professionnalisme, hyper décevant
Bonjour André, Nous sommes navrés d’apprendre que l’interview n’a pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à offrir des échanges de qualité et à apporter des sujets pertinents en vue des prochaines élections. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre couverture et à offrir des interventions qui soient à la hauteur des attentes de nos lecteurs. Merci pour votre feedback. Cordialement, L'équipe Sudinfo
J’ai participé au concours gratuit de…
J’ai participé au concours gratuit de pronostics de Sudinfo pour la Coupe du Monde. Pour s'inscrire, le site demande nos données privées (nom, prénom, GSM, adresse), mais le système derrière semble très mal géré techniquement. Pendant plus de 20 matchs, le comptage des points a buggé : le barème officiel promet 3 points pour le bon vainqueur et 8 points pour le score exact, mais le système n’en attribuait que 2 et 5 à tout le monde. Malgré des signalements envoyés dès le 12 juin pour les prévenir, le problème persiste. Le plus bloquant est arrivé quand j'ai cumulé assez de points pour commander une carte cadeau Zalando de 15€. Au moment de valider mes coordonnées pour l'envoi, un carré blanc s'est affiché en bas de l'écran, empêchant de cliquer sur le bouton de validation. En voulant recommencer la procédure, la carte cadeau avait tout simplement disparu de la liste des choix disponibles, alors que mes points, eux, ont bien été débités de mon compte...
Bonjour, nous sommes désolés pour cette situation. Pour que nous puissions vérifier votre compte et vous recontacter, merci de nous écrire à [email protected] avec les informations utiles liées au concours. L’équipe Sudinfo
A fuir
Les plus gros rats. J'ai pris l'abonnement d'essai à un euro, mais une fois abonné, impossible de résilier l'abonnement. J'envoie donc un mail 15 jours après pour demander de résilier, mais sans aucunes réponses. Voila que je suis maintenant débité de 17 euros 2 jours avant la date normale et le service clientèle aussi incompétent qu'inutile me dit que je m'y suis pris "trop tard" avec mon mail (2 semaines sur un abonnement d'un mois) et qu'ils ne peuvent pas me rembourser. Bref, des gros arnaqueurs.
Impossible de résilier l'abonnement par soi-même.
Impossible de résilier l'abonnement soi-même sur le site web. J'en ai vu des moyen pour gratter de l'argent mais celui-la... digne des plus grand rats. Et passer d'un essais un 1 euro à 17 euro par mois, aller gratter des subsides et pas le particulier merci. Pire média que la terre est portée.
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Pour toute question liée à votre abonnement ou à une résiliation, contactez le Service Clientèle au 075/15.75.75 ou par email à [[email protected]](mailto:[email protected]). L’équipe Sudinfo
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