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TotalEnergies | Fournisseur d'électricité et de gaz : souscription rapide
Avec TotalEnergies, fournisseur d'électricité et de gaz, profitez d'offres avantageuses et adaptées à vos besoins ainsi que d'une appli pour maîtriser votre consommation.
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excellent, rapide et efficace
Reponse apportee a ma question plus…
Reponse apportee a ma question plus tres bonne explication Conseillere tres agreable
Bonjour Madame, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que la réponse apportée à votre question ait été claire et bien expliquée, et que votre échange avec notre conseillère se soit déroulé dans la bonne humeur. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Toute l'équipe reste à votre disposition pour toute nouvelle demande. Belle journée à vous ! Bahae Votre conseillère TotalEnergies
Excellent contact au service client…
Excellent contact au service client puis au service technique. Efficace et chaleureux
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité, la qualité des échanges et l’accueil chaleureux de nos équipes, aussi bien au Service Client qu’au service technique. Votre retour nous fait très plaisir. Bien cordialement, Mariama, Votre conseillère TotalEnergies
Interaction via la messagerie de l'app…
Interaction via la messagerie de l'app : simple et rapide. Seul bémol, impossible de rebondir sur la réponse de l'agent....
Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la rapidité de notre messagerie. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’impossibilité de répondre directement au message de l’agent et la transmettons aux équipes concernées. Notre Service Client reste à votre écoute du lundi au samedi, par téléphone ou par e-mail, pour vous accompagner au mieux. Merci pour votre confiance et votre compréhension, et à très bientôt ! Bahae Votre conseillère TotalEnergies
De très bon interlocuteurs
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