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TotalEnergies | Fournisseur d'électricité et de gaz : souscription rapide
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The assistance required was a simple…
The assistance required was a simple call, to verify that indeed my gas service had been terminated and validated the date in which it was. Only due to a recent charge applied which was the remaining carryover for previous billing.
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis ravie que les vérifications concernant la coupure de votre service de gaz ainsi que les informations liées à votre situation aient pu vous être confirmées lors de votre échange téléphonique. Je prends également bonne note de votre remarque concernant la facturation appliquée, correspondant à la facture de clôture ayant permis de régulariser votre consommation et votre abonnement jusqu’à la date de résiliation. Notre service client reste à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, Mariama, Votre conseillère TotalEnergies
Tout s'est très bien passé.
Tout s'est très bien passé.
La discussion était bonne
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L’ enterprise est de haute qualite
L’ enterprise est de haute qualite. Toutes mes questions etaient addresses avec professionalism!
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que la qualité de nos services et le professionnalisme de nos équipes vous ont pleinement satisfait. Votre message est très apprécié par nos équipes. Encore merci pour votre confiance. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies
I am in customer total energy in one…
I am in customer total energy in one year already and I call in customer service is really very nice very good so friendly and so helpful me thank you so much
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a su vous accompagner avec amabilité et efficacité. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nos équipes. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. Merci encore pour votre confiance et excellente journée à vous. Mariama, Votre conseillère TotalEnergies
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