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UNOWHY: The French EdTech Paradox
A €24M revenue company with a 1.7-star rating and 13k monthly visits. What's the real story?
UNOWHY promises 'all-in-one digital solutions for education,' but the numbers reveal a company caught between massive revenue and customer dissatisfaction. This is a deep dive into one of France's most intriguing EdTech players.
"UNOWHY is a rare case where revenue and reputation are in direct opposition—€24.7M in sales, but customers aren't buying the experience."
The Traffic Paradox
With only 13,844 monthly visits, UNOWHY's traffic is shockingly low for a company of its size. The 55% organic search rate suggests they're not investing heavily in content marketing, while 100% of traffic comes from 'undefined' countries—likely a data anomaly that obscures their true geographic footprint. The 'portable region ile de france' keyword (350 monthly volume) hints at their regional focus, but they're missing massive SEO opportunities.
The Revenue Mystery
€24.7M revenue with just 155 employees means ~€160K revenue per employee—a strong B2B ratio. Yet their web presence is minimal. This suggests they're winning through offline channels, government contracts, or education institution partnerships rather than digital lead generation. Their real moat isn't online—it's in French classrooms and administrative offices.
The Trustpilot rating of 1.7/5 from 32 reviews is alarming for an education company. In EdTech, trust is everything. Parents and schools don't gamble with children's education. This rating suggests serious issues with product reliability, customer support, or delivery—potentially fatal in a sector where word-of-mouth drives decisions.
- Strong revenue per employee but weak digital footprint
- 1.7/5 Trustpilot rating indicates systemic customer experience issues
- Heavy reliance on 'portable region ile de france' keywords suggests regional lock-in
- Minimal organic traffic (13.8K monthly) for a €24.7M business
- Tech stack is modern (Vite, Tailwind) but underutilized for lead gen
The Offline Giant
UNOWHY proves you can build a €24M business without digital dominance—but the 1.7-star rating suggests their offline model is cracking. For investors and founders: revenue without customer love is a ticking clock.
What tech stack does Unowhy use?
How much traffic does Unowhy get?
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Where is Unowhy's audience located?
What keywords does Unowhy rank for?
5 keywordsHow is Unowhy's SEO?
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UNOWHY, expert du numérique éducatif : équipements informatiques, logiciels et accompagnement pour réussir vos projets d’éducation numérique.
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Reviews (20)
SAV très rapide
SAV très rapide, j'ai eu un peu de mal à tenir une conversation avec quelqu'un sur le chat parce qu'il se ferme au bout d'un certain temps d'inactivité mais une fois la procédure lancée j'ai pu envoyer mon ordi en réparation et en recevoir un neuf à mon lycée en à peine une semaine merci pour la rapidité.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre support chat et de service après-vente ait été rapide et efficace. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le chat, afin de rendre nos échanges encore plus fluides à l’avenir. La satisfaction de nos utilisateurs est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe UNOWHY
Site bissard
Bon pc mais beug beaucoup et nous mais un site a chaque fois mais quand on met nos identifiants sa nous met que le site n’est pas fiable mais quand on veut supprimer lappli sa se ne veut pas donc enlever ce site
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la frustration que vous rencontrez avec votre PC. Nous souhaitons réellement comprendre ce qu’il s’est passé sur le traitement, qui reste pour nous un cas isolé. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement par messagerie instantanée sur le site du Virage numérique : https://iledefrance-unowhy.com/ Notre équipe dédiée vous apportera une réponse dans les meilleurs délais. La satisfaction de nos utilisateurs est au cœur de nos préoccupations, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services. Bien cordialement, L’équipe UNOWHY
Je préférais mon ancien ordi
J’ai eu cet ordi cette année pour ma première année de lycée et je suis très déçue ! Je préférerais mon ordinateur du collège, même s’il était un petit peu plus lourd, lui au moins était un minimum solide et avait une bonne batterie. Le Unowhy, je suis obligée de le recharger au moins au fois par jour, la batterie est vraiment pourrie, et ce, même en mode économie d’énergie. Et, je pense que c’est dû à un défaut de fabrication ou je ne sais quoi mais sur TOUT le ordis que ma classe à reçu, l’endroit reliant l’écran à l’ordinateur (désolée je ne sais pas si ça a un nom particulier) se casse sur le côté droit ce qui fait que l’écran se détache pour certains et je vous assure que ce n’est pas un problème de soin de ses affaires !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous rencontrez avec votre ordinateur. Nous souhaitons réellement comprendre ce qu’il s’est passé. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement par messagerie instantanée sur le site du Virage numérique : https://iledefrance-unowhy.com/ Notre équipe dédiée vous apportera une réponse dans les meilleurs délais. La satisfaction de nos utilisateurs est au cœur de nos préoccupations, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services. Bien cordialement, L’équipe UNOWHY
SAV bidon "sympa pour les lycéens" sans ressource
PC impossible à recharger prise usb c ou batterie ? Contact avec le service il y a maintenant plus de deux mois. ouverture d'un ticket et aucune réponse après plusieurs relances...il est répondu qu'il faut attendre...la poste aux abonnés absent
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous rencontrez avec votre ordinateur. Nous souhaitons réellement comprendre ce qu’il s’est passé sur le traitement. Pour cela, veuillez s’il vous plait nous communiquer le numéro de ticket reçu à la fin de votre prise de contact sur le support chat. Notre équipe assistance vous recontactera dans les meilleurs délais à l’email utilisé pour faire le point sur la situation. La satisfaction de nos utilisateurs est au cœur de nos préoccupations, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services. Bien cordialement, L’équipe UNOWHY
J'ai envoyé mon pc région en décembre en réparation… et depuis aucune nouvelle
J'ai envoyé mon pc région en décembre 2024 pour le réparer et depuis aucune nouvelles, le service est franchement incompétent, ils me donnent aucune information et je me retrouve sans pc depuis maintenant 1 ans. Extrêmement déçu !
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous rencontrez avec votre ordinateur. Nous souhaitons réellement comprendre ce qu’il s’est passé sur le traitement. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter directement en remplissant ce formulaire de contact :https://assistance.sqool.com/s/contactsupport Notre équipe dédiée vous apportera une réponse dans les meilleurs délais. La satisfaction de nos utilisateurs est au cœur de nos préoccupations, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement nos services. Bien cordialement, L’équipe UNOWHY
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The majority of unowhy.com's traffic comes from .
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