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Reviews (20)
schließe mich den anderen an
Diese Zeitung ist nicht mit dem standard anderer vergleichbarer Medien auf eine Stufe zu setzen. Printmedien gehen leider gottlos den Bach runter.
Umgang mit Personal furchteinflößend
Leider muss man positive Sterne geben... Sonst würde ich gerne Negativsterne vergeben. Ich bekomme es seit Jahren mit wie die AZ mit ihrem austragenden Personal umgeht und ich Frage mich wie lange es noch dauert bis die AZ noch Personal dauerhaft für die Posten findet. Dürft gerne mal eure hohen Tiere mal zum austragen schicken zu den von euch gegebenen Konditionen!
Kein Support bei fehlerhaftem IPad im Schdensfall während der Garantiezeit
Regelmäßig lese ich die AZ seit vielen Jahren. Auch schon seit vielen Jahren nutze ich die AZ digital mit dem Abschluss von Abos mit IPad. Nun habe ich jedoch ein technisches Problem mit dem IPad das ich mit dem letzten Abo erhalten habe. Dazu habe ich die AZ kontaktiert. Die Dame am Telefon war auch sehr freundlich und hilfreich. Der Technische Support sendete mir daraufhin eine Email, in der ich darstellen sollte, was mit dem Gerät nicht stimmt oder funktioniert. Ich werde dann umgehend Rückmeldung erhalten. Zwischen den Zeilen war zu erkennen, dass der Fehler dem Kunden zugeschoben werden sollte. Ich erläuterte den Fehler in dem Antwortschreiben. Der technische Support meldete sich nicht mehr wieder (4 Wochen). Hätte ich das Gerät im Handel gekauft, hätte ich auch einen Ansprechpartner, an den ich mich wenden kann. Hier habe ich das Problem, dass das IPad auch nicht von der Augsburger Allgemeinen versendet wurde sondern von einem Onlineshop, der Ansprechpartner aber die AZ ist. Ich habe nun ein Abo bei der AZ, kann es jedoch nicht nutzen.
E-paper geht nur manchmal
Ich habe ein Abo der Rieser Nachrichten. Die Zeitung hat versprochen, dass man sie neuerdings bis auf Weiteres auch als e-paper lesen kann. Das klappt manchmal und manchmal nicht. Das nervt. Immer wieder habe ich den Eindruck, dass ihre Software nichts taugt.
außer Spesen nix gewesen
außer Spesen nix gewesen. Locken mit interessant klingenden Headlinern, hinter denen - außer tausend Werbeanzeigen - überhaupt keine Informationen stehen. Hab die Seite blockiert. Viel Erfolg mit der Masche!
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