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Epipoli S.p.A - Carte Prepagate, Gift Card e Loyalty
Epipoli aiuta i clienti a pagare con facilità e i brand a fidelizzare i propri clienti grazie a carte prepagate, piattaforme proprietarie e Gift Card.
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Reviews (20)
Esperienza del tutto positiva
Esperienza del tutto positiva. Il servizio è serio ed efficiente, il sito si usa senza alcuna difficoltà e il servizio clienti è pronto ad aiutarti con grande professionalità. Consigliato!
Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero felici di sapere che i nostri prodotti siano stati all’altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è molto importante per noi e ci motiva a migliorare ogni giorno. Il Team MyGiftCard
Buoni scaduti
Mi sono accorto a fine settembre di avere 28 buoni carburante scaduti il 17 del mese. Ho scritto all’assistenza clienti che mi ha prontamente risposto nel giro di poche ore. È stata disponibile a risolvere prolungando di 1 mese la data di scadenza per tutto ottobre, così recuperando un valore che sarebbe andato perso. Ottima esperienza. Non posso che ringraziare!
Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero felici di sapere che i nostri prodotti siano stati all’altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è molto importante per noi e ci motiva a migliorare ogni giorno. Il Team MyGiftCard
Problema risolto ✅
Ho modificato completamente la mia recensione, poiché la carta è stata finalmente attivata, ed ho potuto ricaricarla senza problemi. Non é immediata, bisogna aspettare, ma alla fine l'importante è che sia andato tutto a buon fine. Grazie al Team per aver celermente risolto il mio problema.
Gentile Cliente, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero felici di sapere che i nostri prodotti siano stati all’altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è molto importante per noi e ci motiva a migliorare ogni giorno. Il Team MyGiftCard
DIFFICOLTA' NELL'ATTIVAZIONE
ATTIVARE LE CARTE PREPAGATE EPIPOLI E' UN'IMPRESA. AL DI LA DELLA FARAGINOSA REGISTRAZIONE PERSONALE, C'E' SEMPRE QUALCHE PROBLEMA CON IL PIN O IL NUMERO DELLA CARTA. HO MANDATO PIU' VOLTE FOTO DELLO SCONTRINO E DELLA CARTA, MA POI LE MAIL DI RISPOSTA - SEMPRE PREIMPOSTATE - NON RISOLVONO ALCUN PROBLEMA. AL NUMERO SERVIZIO CLIENTI SU MILANO (PREFISSO 02) NON RISPONDE MAI NESSUNO. DUE CARTE DA ATTIVARE DA € 50,00 (ACQUISTATE PER LE MIE DUE FIGLIE COME "EMERGENZA") SENZA ALCUNA POSSIBILITA' DI SPESA. A MIO AVVISO QUESTA ORGANIZZAZIONE CONFIDA NELLE COMPLICAZIONI E NEL FATTO CHE I CLIENTI STANCHI, LASCINO PERDERE L'ATTIVAZIONE. DOPO SVARIATI TENTATIVI SONO STATO CONTATTATO DALL'ORGANIZZAZIONE ED UNA RAGAZZA MOLTO GENTILE, HA RISOLTO LE PROBLEMATICHE. TUTTO E' BENE QUEL CHE FINISCE BENE.
Buongiorno, ci dispiace per la situazione occorsa. Faremo tesoro del suo consiglio, in quanto questo ci permette di migliorare giorno dopo giorno. Siamo lieti di averla assistita, qualora riscontrasse ulteriori problemi la invitiamo a rimanere in contatto, in quanto, sicuramente la problematica sarà risolta. - Il Team MyGiftCard
Una vergogna nessuna assistenza la…
Una vergogna nessuna assistenza la carta acquistata domenica per il bambino ancora nessun ombra di un ‘attivazione macchinosa e sicuramente fatta a posta per trattenere denaro. Sono schifata Dove vi dovrei mandare il numero di telefono che è impossibile contattarvi ????
Gentile Cliente, ci risulta che la problematica è stata risolta con il nostro servizio clienti, pertanto le chiediamo di rivedere la recensione nei nostri confronti Il suo feedback è molto importante per noi e ci motiva a migliorare ogni giorno. Il Team MyGiftCard
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